En Nutrium valoramos el trabajo de los dietistas y nutricionistas en la personalización del servicio y en la fidelización de sus pacientes.

Deseamos que nuestros profesionales sean innovadores, que ofrezcan un asesoramiento nutricional personalizado y nuestra aplicación móvil a sus clientes, y que los hagan sentirse verdaderamente especiales.

Así que hemos lanzado una nueva funcionalidad que te permitirá recordar siempre de los cumpleãnos de tus pacientes, para que puedas felicitarlos con un mensaje.

Un gesto que promueve la fidelización de clientes

Actualmente los pacientes esperan un buen servicio - y si no están satisfechos con tu servicio seguro que van a buscar otro sitio. Así, la fidelización debe ser uno de los objetivos principales de cualquier consulta de nutrición.

Para retener tus pacientes, aparte de prestar un buen servicio, es importante hacer que se sientan más que un simple paciente. Desear un feliz cumpleaños es un pequeño gesto que hará que se sientan valorados.

Además de saber que te acordaste de ellos, es una buena estrategia de marketing que estimula la fidelización, puede traer de vuelta a algunos pacientes y podrán recomendar tu servicio a familiares y amigos.

Ve los cumpleaños de tus pacientes en la agenda

Ahora tu calendario de consultas está más completo y, aparte de las citas, también puedes consultar todos los cumpleaños de tus clientes.

Al hacer clic en la caja de los cumpleaños, salen todos los cumpleañeros de ese día y ¡solo tienes que pinchar en cada uno y desear un feliz cumpleaños!

Y como en estas fechas especiales las personas suelen pensar más en sus metas de vida, aprovecha para incluir en tu mensaje:

  • un recordatorio de la próxima cita;
  • un descuento o una oferta;
  • una invitación para un evento;
  • un meme divertido.

En la página de consultas, al lado de las estadísticas, tendrás una nueva caja informándote de los próximos cumpleaños.

Aprovecha esta nueva actualización y empieza ahora a preparar tus mensajes de feliz cumpleaños. Tus pacientes te agradecerán y tu relación con ellos será mejor y más cercana.

Cómo deshabilitar esta funcionalidad en la agenda

Si no quieres ver los recordatorios de cumpleaños en tu calendario de consultas, puedes desactivarlo en el apartado Configuraciones y preferencias y elegir la opción No en la sección Mostrar cumpleaños.

Esto desactivará los recordatorios de cumpleaños en la agenda, aunque aún podrás ver los próximos cumpleaños de tus pacientes y enviarles un mensaje rápidamente.

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Además de un modelo innovador para tus citas, esta funcionalidad junto con el sistema de mensajería en la app y tu página personal, van a ayudar a mejorar tus consultas de nutrición. Tus pacientes se quedarán más satisfechos y, seguramente, volverán a querer tus servicios.

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